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# Trocas, entregas e pagamento

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## Entrega para todo o Brasil

A Soft Premium fabrica em Nova Odessa (SP) e envia para todas as capitais e cidades do Brasil. O prazo e o valor do frete dependem do seu endereço e são informados no fechamento do pedido ou pelo atendimento.

## Formas de pagamento

- Pix

- TED

- Cartão de débito

- Cartão de crédito em até 2 vezes

Não há pedido mínimo: você compra a quantidade que precisar.

## Recebeu o pedido

Confira os produtos e as embalagens ao receber. Se algo chegou diferente do pedido ou com problema, fale com a equipe pelo WhatsApp com o número do pedido e fotos do produto e da embalagem. Analisamos cada caso e orientamos a troca ou a solução.

## Conservação

Guarde as bases em local seco e fresco, com a embalagem bem fechada, e siga as condições indicadas no rótulo de cada produto.

[Falar com a equipe pelo WhatsApp](https://wa.me/5548998555280?text=Ol%C3%A1%21%20Tenho%20uma%20d%C3%BAvida%20sobre%20o%20meu%20pedido.)