Política de privacidade

Política de Privacidade – Soft Premium

A Soft Premium valoriza a segurança e a privacidade de seus usuários. Esta Política de Privacidade pretende esclarecer como coletamos, utilizamos e protegemos os dados pessoais fornecidos em nosso site.

1. Dados Pessoais Coletados

Coletamos os seguintes dados pessoais fornecidos expressamente pelo usuário ao interagir com nosso site:

  • Nome
  • Telefone
  • E-mail
  • CPF ou CNPJ
  • Ações realizadas em cada formulário do site

Esses dados são utilizados para:

  • Atender às solicitações feitas nos formulários;
  • Enviar ofertas e promoções, mediante autorização prévia do usuário.

2. Direitos do Usuário

Conforme a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), o usuário possui os seguintes direitos:

  • Confirmação da existência de tratamento de dados;
  • Acesso aos dados pessoais;
  • Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
  • Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a lei;
  • Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto, mediante requisição expressa;
  • Eliminação de dados tratados com consentimento, exceto nos casos previstos em lei;
  • Informação sobre entidades com as quais houve compartilhamento de dados;
  • Informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e suas consequências;
  • Revogação do consentimento.

3. Medidas de Segurança

Adotamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger os dados pessoais de acessos não autorizados, destruição, perda, extravio ou alteração. As principais medidas incluem:

  • Armazenamento de dados em ambientes seguros;
  • Restrição de acesso a dados apenas a colaboradores autorizados;
  • Registro de acessos aos dados pessoais.

4. Atualizações desta Política

Reservamo-nos o direito de modificar esta Política de Privacidade a qualquer momento. As alterações serão devidamente informadas em nosso site.

5. Canais de Contato

Para esclarecimentos ou solicitações relacionadas aos dados pessoais, entre em contato conosco pelos seguintes canais: